Você chega ao balcão da locadora em Orlando depois de nove horas de voo, com a reserva paga desde o Brasil. O atendente começa a falar de collision damage waiver, toll pass, prepaid fuel e de um upgrade para SUV por “só mais dez dólares por dia”. Aponta a tela e pergunta “so, would you like to add that?”. Você não sabe se está dizendo sim para um seguro ou para um carro maior.
Esse balcão é onde o brasileiro mais gasta dinheiro sem querer. Não por falta de inglês básico, mas porque alugar carro em inglês tem um vocabulário próprio (hold, deductible, full to full) que ninguém ensina, e o atendente ganha comissão em cada extra que você aceita.
Este guia segue a ordem real, do balcão à devolução, com pronúncia aproximada, áudio nativo e um diálogo completo.
Documentos para alugar carro em inglês
Quatro coisas resolvem o balcão: passaporte, CNH brasileira válida, cartão de crédito no nome de quem vai dirigir e a confirmação da reserva. A PID (Permissão Internacional para Dirigir) é opcional na maioria dos estados americanos, mas serve como tradução oficial.
O cartão precisa ser de crédito, porque a locadora bloqueia um valor no limite, o hold ou deposit. Não é cobrança: é liberado alguns dias úteis depois da devolução. Leve limite folgado.
| Inglês | Português | Como soa | Ouvir |
|---|---|---|---|
| I have a reservation under Silva. | Tenho uma reserva no nome de Silva. | ai rév a ré-zer-VEI-shân ÂN-der Silva | |
| Here’s my Brazilian driver’s license and my passport. | Aqui está minha carteira brasileira e meu passaporte. | rírz mai brâ-ZÍ-liân DRÁI-verz LÁI-sens énd mai PÉS-port | |
| Do I need an international driving permit? | Preciso da permissão internacional para dirigir? | du ai níd én in-ter-NÉ-shâ-nâl DRÁI-ving PÂR-mit | |
| How much is the hold on my card? | Quanto fica bloqueado no meu cartão? | ráu MÂTCH iz de RÔULD on mai cárd | |
| What’s included in the price? | O que está incluído no preço? | uáts in-CLÚ-did in de práis |
Seguro de carro em inglês: o que o atendente vai tentar vender
Depois dos documentos vem a parte que custa caro. O atendente oferece cinco extras, e saber o nome de cada um é o que te deixa dizer não com segurança.
- Upgrade. Se o carro reservado cabe a família e as malas, No, thank you.
- Seguro. CDW (Collision Damage Waiver) ou LDW cobre dano e roubo do próprio carro. Liability cobre dano a terceiros. Zero deductible é franquia zero. Muitos cartões de crédito brasileiros cobrem o CDW no exterior, mas só se você recusar o da locadora. Recusar se diz decline, e você rubrica a recusa no contrato.
- Pedágio. Toll pass é o pedágio eletrônico: SunPass na Flórida, E-ZPass no nordeste. Muitos pedágios são cashless, sem cabine, e cobram pela placa; sem o pass, a locadora cobra cada um mais uma taxa por dia. As regras da Flórida estão no site do SunPass.
- Tanque. Full to full é pegar cheio e devolver cheio. Prepaid fuel é pagar o tanque na retirada: o que sobrar não é devolvido.
- Motorista adicional. Quem mais for dirigir entra no contrato, mostra a carteira e paga uma taxa por dia. Em algumas locadoras o cônjuge não paga.
| Inglês | Português | Como soa | Ouvir |
|---|---|---|---|
| I’ll decline the insurance, thank you. | Vou recusar o seguro, obrigado. | ail di-CLÁIN de in-SHÚ-râns, thénk iu | |
| My credit card covers the rental. | Meu cartão de crédito cobre o aluguel. | mai CRÉ-dit cárd CÂ-verz de RÉN-tâl | |
| Does that include liability? | Isso inclui seguro contra terceiros? | dâz dét in-CLÚD lai-â-BÍ-li-ti | |
| No, thank you. The one I booked is fine. | Não, obrigado. O que eu reservei está bom. | nôu, thénk iu. de uân ai búkt iz fáin | |
| I’ll bring it back full. | Vou devolver com o tanque cheio. | ail bring it bék fúl | |
| How does the toll pass work? | Como funciona o passe de pedágio? | ráu dâz de tôul pés uârk |
Antes de assinar, peça o total: What’s the total with everything? Se for diferente da reserva: What is this charge?
Diálogo completo no balcão da locadora
Ouça a fala do atendente antes de ler a tradução: é ela que você precisa reconhecer.
-
Atendente: Hi there. Do you have a reservation? (Oi. Tem reserva?)
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Você: I have a reservation under Silva. (Tenho uma reserva no nome de Silva.)
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Atendente: May I see your driver’s license and a credit card? (Posso ver sua carteira de motorista e um cartão de crédito?)
-
Você: Here’s my Brazilian driver’s license and my passport. (Aqui está minha carteira brasileira e meu passaporte.)
-
Atendente: Great. We’ll place a two hundred dollar hold on your card. (Ótimo. Vamos bloquear duzentos dólares no seu cartão.)
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Você: Okay. (Certo.)
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Atendente: Would you like to add our collision damage waiver? (Quer incluir nosso seguro contra danos?)
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Você: I’ll decline the insurance, thank you. (Vou recusar o seguro, obrigado.)
-
Atendente: For ten dollars more a day, I can upgrade you to an SUV. (Por dez dólares a mais por dia, posso te passar para um SUV.)
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Você: No, thank you. The one I booked is fine. (Não, obrigado. O que eu reservei está bom.)
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Atendente: Would you like to prepay the fuel, or bring it back full? (Quer pagar o combustível antecipado ou devolver cheio?)
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Você: I’ll bring it back full. (Vou devolver com o tanque cheio.)
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Atendente: Do you want to add the toll pass? (Quer incluir o passe de pedágio?)
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Você: How does the toll pass work? (Como funciona o passe de pedágio?)
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Atendente: Any additional drivers? (Algum motorista adicional?)
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Você: No, just me. (Não, só eu.)
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Atendente: You’re all set. It’s in space B14. Have a good trip. (Tudo pronto. Está na vaga B14. Boa viagem.)
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Você: Thank you.
Cada pergunta do atendente é uma venda, e cada resposta sua cabe em cinco palavras.
O que você vai ouvir de volta
O brasileiro trava mais em entender do que em falar. Estas frases aparecem no balcão e no pátio além do diálogo acima.
- Please initial here and sign at the bottom. (Rubrique aqui e assine embaixo.) Antes de rubricar, confira se cada linha é o que você aceitou.
- Would you like to add a GPS? (Quer incluir GPS?) Resposta: No, thanks. I’ll use my phone.
- Bring it back with a full tank, or we charge per gallon. (Traga com o tanque cheio, ou cobramos por galão.) Um galão tem 3,8 litros, e o preço da locadora é bem maior.
- There’s a young driver fee. (Tem taxa de motorista jovem.) Vale para menores de 25 anos.
Vistoria em inglês: antes de sair do pátio
O carro vem com um papel marcando os danos já existentes. Filme a volta completa, fotografe o painel e aponte qualquer marca que não esteja no papel. Sem isso, o arranhão de outra pessoa vira cobrança no seu cartão.
| Inglês | Português | Como soa | Ouvir |
|---|---|---|---|
| I’d like to take some photos of the car first. | Quero tirar umas fotos do carro antes. | aid láik tu teik sâm FÔU-tôuz óv de cár fârst | |
| There’s a scratch here. Could you note it? | Tem um arranhão aqui. Pode anotar? | dérz a SCRÉTCH rír. cúd iu NÔUT it | |
| There’s a dent on the door. | Tem um amassado na porta. | dérz a DÉNT on de dór |
Posto de gasolina em inglês
Nos Estados Unidos você abastece sozinho, e o problema começa no cartão: a bomba pede o zip code de cobrança, e cartão brasileiro não tem CEP americano. A solução é pay inside: entre na loja, diga o número da bomba e o valor, e o atendente libera a bomba. Regular (87 octanas) serve para todo carro de locadora; cuidado com o bico verde, que em muitos postos é diesel.
| Inglês | Português | Como soa | Ouvir |
|---|---|---|---|
| Twenty dollars on pump four, please. | Vinte dólares na bomba quatro, por favor. | TUÉN-ti DÓ-lârz on pâmp fór, plíz | |
| Can I pay inside? | Posso pagar lá dentro? | quén ai pei in-SÁID | |
| The pump is asking for a zip code. | A bomba está pedindo um CEP. | de pâmp iz ÉS-king fór a zip côud |
Placas e frases da estrada
As placas são em inglês e as distâncias em milhas. Estas resolvem quase tudo.
| Placa | Como soa | O que fazer |
|---|---|---|
| Yield | íild | Dê a preferência |
| Speed limit 65 | spíd LÍ-mit | Limite em milhas por hora (65 mph são cerca de 105 km/h) |
| Do not enter | du nót ÉN-ter | Contramão, não entre |
| Cashless toll | KÉSH-les tôul | Pedágio sem cabine, cobra pela placa |
| No turn on red | nôu târn on réd | Proibido virar à direita no sinal vermelho |
Na maior parte dos Estados Unidos, virar à direita no vermelho é permitido depois de parar, salvo placa em contrário. E ônibus escolar parado com luzes piscando obriga todo mundo a parar, nos dois sentidos.
Devolução do carro em inglês
Siga as placas Rental Car Return. Um funcionário confere tanque e quilometragem e imprime o recibo. Fora do horário, deixe a chave na key drop box e fotografe o carro estacionado.
| Inglês | Português | Como soa | Ouvir |
|---|---|---|---|
| I’m here to return the car. | Vim devolver o carro. | aim rír tu ri-TÂRN de cár | |
| Where do I leave the keys? | Onde deixo as chaves? | uér du ai lív de kíz | |
| Could I get a receipt, please? | Pode me dar um recibo, por favor? | cúd ai guét a ri-SÍT, plíz |
Multas e polícia: o que dizer se você for parado
Se a polícia ligar a sirene atrás de você, encoste à direita, ligue o pisca-alerta, abaixe o vidro e fique com as duas mãos no volante. Não saia do carro e não pegue nada antes de avisar.
| Inglês | Português | Como soa | Ouvir |
|---|---|---|---|
| License and registration, please. | Carteira e documento do carro, por favor. | LÁI-sens énd ré-djis-TREI-shân, plíz | |
| My license is in my bag. May I reach for it? | Minha carteira está na bolsa. Posso pegar? | mai LÁI-sens iz in mai bég. mei ai rítch fór it | |
| I’m sorry, officer. I’m a tourist from Brazil. | Desculpe, policial. Sou turista do Brasil. | aim SÓ-ri, Ó-fi-ser. aim a TÚ-rist from brâ-ZÍL | |
| It’s a rental. The papers are in the glove box. | É alugado. Os documentos estão no porta-luvas. | its a RÉN-tâl. de PEI-perz ár in de glâv bóks |
Registration é o documento do carro, que fica no porta-luvas com o contrato. Responda só o que foi perguntado e não discuta a multa ali. Ticket é multa, não ingresso: uma speeding ticket ou um pedágio não pago chegam à locadora, que cobra no seu cartão com taxa administrativa por cima.
Erros comuns ao alugar carro em inglês
- “Gas” não é gás. Gas é gasolina (de gasoline), e gas station é posto. No Reino Unido é petrol e petrol station.
- Hood e trunk, não bonnet e boot. Nos Estados Unidos, capô é hood e porta-malas é trunk. No Reino Unido, bonnet e boot. Para-brisa é windshield lá e windscreen na Inglaterra.
- Rent, não hire. Americano diz rent a car e car rental. Britânico diz hire a car e car hire.
- Deposit não é cobrança. O hold bloqueia o limite e some depois. Não brigue no balcão achando que pagou duas vezes.
- “Decline” não é grosseria. É o termo da própria locadora. I’ll decline soa mais natural que I don’t want.
Como o Simptrip ajuda
Alugar carro é uma sequência de conversas curtas e previsíveis, e o que trava é o ouvido. O Simptrip organiza +1.500 frases com áudio de voz nativa por situação, incluindo transporte e emergências, e o Modo Listening faz você ouvir a frase antes de ver a tradução. Com 15 minutos por dia e repetição espaçada, as frases deste guia ficam automáticas antes do embarque.
Ouvir as 10 frases do aeroporto
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