Emergência em Inglês: Médico, Farmácia e Passaporte Perdido

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Duas da manhã no hotel em Orlando. Seu filho está com febre, o remédio do Brasil acabou, e o único lugar aberto é uma farmácia 24 horas do outro lado da rua. Você chega ao balcão e a farmacêutica pergunta: “What are the symptoms?”. Você sabe o que é febre em inglês. Não sabe dizer enjoo, nem que ele vomitou duas vezes, nem perguntar se precisa de receita.

Emergência em inglês é a situação em que o brasileiro mais trava, porque é a única parte da viagem que ninguém treina. Aeroporto e restaurante todo mundo ensaia. Farmácia, médico, polícia e passaporte perdido ficam na categoria “espero que não aconteça”. E quando acontece, você está nervoso, com pressa e sem tradutor.

Este guia organiza tudo por gravidade: socorro imediato, farmácia, médico, polícia, passaporte perdido e cartão bloqueado. Em cada uma, o que você vai falar, o que vai ouvir de volta e os erros que mudam o sentido da frase.

Frases de emergência em inglês: socorro imediato

Quando é grave, esqueça frase bonita: palavra curta, voz alta e o número certo no celular.

PaísNúmero
Estados Unidos e Canadá911
Reino Unido999 (o 112 também funciona)
União Europeia112
Austrália000
InglêsPortuguêsComo soaOuvir
Help! Call an ambulance, please.Socorro! Chame uma ambulância, por favor.RÉLP! cól ân ÉM-biu-lâns, plíz
This is an emergency.É uma emergência.dis iz ân i-MÂR-djen-si
I need a doctor.Preciso de um médico.ai níd a DÓC-tor
Where is the nearest hospital?Onde fica o hospital mais próximo?uér iz de NÍ-rest RÓS-pi-tâl
He’s having chest pain.Ele está com dor no peito.riz RÉ-ving tchést pein
I can’t breathe.Não consigo respirar.ai quént brív

Se ligar para o 911, a primeira pergunta é sempre “What’s your emergency?” (Qual é a emergência?). Responda o que aconteceu e onde você está, e não desligue.

Se não conseguir falar mais nada, diga só o endereço e “ambulance”. Eles mandam alguém.

Inglês na farmácia: como pedir remédio sem receita

A farmácia resolve a maioria dos perrengues de saúde em viagem, e o farmacêutico pode indicar remédio sem consulta. O primeiro passo é saber dizer o sintoma:

PortuguêsInglêsComo soa
Dor de cabeçaheadacheRÉ-deik
FebrefeverFÍ-ver
EnjoonauseaNÓ-zi-a
Diarreiadiarrheadai-a-RÍ-a
AlergiaallergyÁ-ler-dji
Dor de gargantasore throatsór thrôut
Resfriadocoldcôuld

A estrutura é sempre a mesma: Do you have something for + sintoma.

InglêsPortuguêsComo soaOuvir
Do you have something for a headache?Tem algo para dor de cabeça?du iu rév SÂM-thing fór a RÉ-deik
I need something for diarrhea.Preciso de algo para diarreia.ai níd SÂM-thing fór dai-a-RÍ-a
No, I don’t. Is it over the counter?Não, não tenho. É sem receita?nôu, ai dôunt. iz it ÔU-ver de CÁUN-ter
How often should I take it?De quanto em quanto tempo eu tomo?ráu Ó-fen shúd ai teik it
I have a prescription from Brazil.Tenho uma receita do Brasil.ai rév a pres-CRÍP-shân frâm brâ-ZÍL

Over the counter é o termo-chave: remédio de venda livre, sem receita. A receita brasileira em geral não vale fora do país, então se você toma remédio contínuo, leve para a viagem inteira.

Diálogo na farmácia: dor de cabeça e enjoo

  • Farmacêutico: Hi, how can I help you? (Oi, como posso ajudar?)

  • Você: Do you have something for a headache? (Tem algo para dor de cabeça?)

  • Farmacêutico: Any other symptoms? Fever, sore throat? (Mais algum sintoma? Febre, dor de garganta?)

  • Você: No, just the headache. And I feel a little nauseous. (Não, só a dor de cabeça. E estou um pouco enjoado.)

  • Farmacêutico: Are you allergic to any medication? (Tem alergia a algum remédio?)

  • Você: No, I’m not. (Não.)

  • Farmacêutico: Do you have a prescription? (Tem receita?)

  • Você: No, I don’t. Is it over the counter? (Não, não tenho. É sem receita?)

  • Farmacêutico: Yes, it is. Here you go. (É, sim. Aqui está.)

  • Você: How often should I take it? (De quanto em quanto tempo eu tomo?)

  • Farmacêutico: Take one every six hours, with food. (Tome um a cada seis horas, com comida.)

  • Você: Thank you. (Obrigado.)

A última fala do farmacêutico é a que mais importa e a que o brasileiro menos entende, porque vem rápida e cheia de número. Se não pegar, peça para escrever na caixa: “Could you write that down, please?”.

Nos Estados Unidos, paracetamol se chama acetaminophen (Tylenol) e ibuprofeno é ibuprofen (Advil). Dipirona não é vendida nos EUA nem no Reino Unido: se depende dela, leve do Brasil.

Médico em inglês: como descrever sintomas no hospital

Se a farmácia não resolve, há dois níveis. Nos Estados Unidos, urgent care é a clínica para o que não é risco de vida, como febre alta ou um corte. Custa muito menos que o ER (emergency room, o pronto-socorro). Se tem seguro viagem, ligue para a central de assistência antes de ir: ela indica a clínica e muitas vezes paga direto.

InglêsPortuguêsComo soaOuvir
I need to see a doctor.Preciso passar por um médico.ai níd tu sí a DÓC-tor
I’ve had a fever since yesterday.Estou com febre desde ontem.aiv réd a FÍ-ver sins IÉS-ter-dei
It hurts here. And I threw up twice last night.Dói aqui. E vomitei duas vezes ontem à noite.it rârts rír. énd ai thru âp tuáis lést náit
I’m allergic to penicillin.Sou alérgico a penicilina.aim â-LÂR-djik tu pe-ni-SÍ-lin
Do you take travel insurance?Vocês aceitam seguro viagem?du iu teik TRÉ-vel in-SHÚ-râns

Para descrever sintoma: nome do sintoma, desde quando, e o que mais está acontecendo. Since yesterday (desde ontem), for two days (há dois dias), this morning (hoje de manhã). Não tente explicar a causa. O médico pergunta o que precisar.

Diálogo curto com o médico

  • Médico: What seems to be the problem? (O que está acontecendo?)

  • Você: I’ve had a fever since yesterday. (Estou com febre desde ontem.)

  • Médico: Where does it hurt? (Onde dói?)

  • Você: It hurts here. And I threw up twice last night. (Dói aqui. E vomitei duas vezes ontem à noite.)

  • Médico: Any allergies? (Alguma alergia?)

  • Você: I’m allergic to penicillin. (Sou alérgico a penicilina.)

  • Médico: Do you have travel insurance? (Você tem seguro viagem?)

  • Você: Yes. Here’s the card. (Tenho. Aqui está o cartão.)

Antes de sair do hotel, anote no celular seus remédios e alergias em inglês, e entregue o celular na recepção.

Polícia: roubo e boletim de ocorrência em inglês

Roubaram o celular ou a carteira. Além do prejuízo, você precisa de um papel: o police report, o boletim de ocorrência. Sem ele, o seguro viagem não reembolsa nada.

InglêsPortuguêsComo soaOuvir
My phone was stolen. I need to file a police report.Roubaram meu celular. Preciso registrar um boletim de ocorrência.mai fôun uóz STÔU-len. ai níd tu fáil a po-LÍS ri-PÓRT
I was robbed.Fui assaltado.ai uóz róbd
I lost my wallet.Perdi minha carteira.ai lóst mai UÓ-let
I need a copy for my insurance.Preciso de uma cópia para o seguro.ai níd a CÓ-pi fór mai in-SHÚ-râns

Preste atenção em stolen e lost. Stolen é roubado ou furtado, lost é perdido. Se você disser lost quando foi furto, o seguro pode negar. E robbed é quando roubaram você (I was robbed); stolen é quando roubaram a coisa (my phone was stolen).

Perdi meu passaporte em inglês: o que dizer e onde ir

Passaporte perdido é a emergência que mais assusta e a que tem roteiro mais claro: boletim de ocorrência, consulado, documento de emergência.

InglêsPortuguêsComo soaOuvir
I lost my passport. Where is the Brazilian consulate?Perdi meu passaporte. Onde fica o consulado brasileiro?ai lóst mai PÉS-port. uér iz de brâ-ZÍ-liân CÓN-siu-lât
I have a copy of my passport on my phone.Tenho uma cópia do passaporte no celular.ai rév a CÓ-pi âv mai PÉS-port ón mai fôun
I need an emergency travel document.Preciso de um documento de viagem de emergência.ai níd ân i-MÂR-djen-si TRÉ-vel DÓ-kiu-ment

O consulado emite um passaporte de emergência ou uma Autorização de Retorno ao Brasil, dependendo do caso e do prazo da volta. Leve o boletim de ocorrência, a cópia do passaporte e a passagem de volta. A lista de consulados e os telefones de plantão estão no site do Itamaraty. Lá o atendimento é em português; o inglês você usa antes, na polícia e para chegar até lá.

Antes de viajar, tire foto do passaporte e mande para o seu próprio e-mail. É a diferença entre resolver em um dia ou em uma semana.

Cartão bloqueado ou roubado em inglês

Cartão recusado e cartão roubado são situações diferentes, com frases diferentes.

InglêsPortuguêsComo soaOuvir
My card was declined. Can you try again?Meu cartão foi recusado. Pode tentar de novo?mai cárd uóz di-CLÁIND. quén iu trái â-GUÉN
My card was stolen. I need to block it.Roubaram meu cartão. Preciso bloquear.mai cárd uóz STÔU-len. ai níd tu blók it
Can I pay in cash?Posso pagar em dinheiro?quén ai pei in quésh

Cartão recusado em viagem quase sempre é bloqueio preventivo do banco, não falta de limite. Avise o banco pelo app antes de embarcar e leve um segundo cartão, guardado longe da carteira. Para bloquear, o app do banco é mais rápido que a ligação e não depende do seu inglês.

O que você vai ouvir de volta

O brasileiro trava na resposta, porque ela vem rápida e cheia de informação: dose, horário, valor.

Na farmácia:

  • Do you have a prescription? (Tem receita?)
  • Are you allergic to any medication? (Tem alergia a algum remédio?)
  • Take one every six hours, with food. (Tome um a cada seis horas, com comida.)

No médico ou hospital:

  • What seems to be the problem? (O que está acontecendo?)
  • How long have you had this? (Há quanto tempo está assim?)
  • You’ll need to pay upfront. (Vai precisar pagar adiantado.)

Na polícia:

  • What time did it happen? (Que horas aconteceu?)

Quando a pessoa fala um número, repita para confirmar: “Every six hours?”. Se estiver errado, ela corrige. Se estiver certo, você gravou.

Erros comuns: constipated, intoxicated e drugstore

Em emergência, um falso cognato não é só vergonha. Pode mandar você para o remédio errado.

  1. “I’m constipated” não é “estou resfriado”. Constipated é preso de ventre. Resfriado é I have a cold. Se você disser constipated na farmácia, vai sair com laxante.
  2. “I’m intoxicated” não é “estou intoxicado”. Intoxicated é bêbado. Se comeu algo estragado, é food poisoning: I think I have food poisoning.
  3. “Drugstore” e “pharmacy” nos EUA. Drugstore é a loja inteira (CVS, Walgreens), que vende de shampoo a remédio. Pharmacy é o balcão no fundo, com o farmacêutico. No Reino Unido, procure por chemist.
  4. “Sick” muda no Reino Unido. Nos EUA, I feel sick é “estou passando mal”. No Reino Unido, to be sick é vomitar. Na dúvida, use I don’t feel well.
  5. “Emergency room” nos EUA, “A&E” no Reino Unido. Em Londres não existe placa ER: procure A&E (Accident and Emergency).

Como o Simptrip ajuda

Emergência é a situação em que menos dá para improvisar e a que ninguém pratica. No Simptrip, ela é uma das categorias do app, ao lado de aeroporto, hotel, restaurante e transporte: as frases de farmácia, médico e polícia deste guia estão lá com voz nativa, e a repetição espaçada traz cada uma de volta na semana seguinte.

O Modo Listening treina o lado que mais trava: entender “take one every six hours” de primeira. São +1.500 frases, 15 minutos por dia, e as de emergência cabem em uma semana de treino.

Ouvir as 10 frases do aeroporto

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Perguntas frequentes

Qual é o número de emergência nos Estados Unidos e na Europa?

Nos Estados Unidos e no Canadá é 911. No Reino Unido é 999, e o 112 também funciona. Em toda a União Europeia é 112. Na Austrália é 000. Salve o número do país no celular antes de embarcar, porque na hora do susto ninguém lembra.

Como dizer que estou passando mal em inglês?

A frase mais simples é 'I don't feel well' (não estou me sentindo bem). Para enjoo, 'I feel nauseous' ou 'I feel sick'. Para tontura, 'I feel dizzy'. Se for grave, vá direto ao ponto: 'I need a doctor' ou 'This is an emergency'.

Como pedir remédio na farmácia em inglês sem receita?

Diga o sintoma e pergunte se existe algo sem receita: 'Do you have something for a headache? Is it over the counter?'. 'Over the counter' é o termo para remédio de venda livre. O farmacêutico pergunta se você tem alergia e explica a dose. Se não entender, peça para escrever: 'Could you write that down?'.

Perdi meu passaporte no exterior, o que eu faço?

Registre um boletim de ocorrência na polícia local ('I need to file a police report') e procure o consulado brasileiro mais próximo. O consulado emite um documento de emergência para você voltar ao Brasil. Leve o boletim, uma cópia do passaporte e a passagem de volta. A lista de consulados está no site do Itamaraty.

Como se diz boletim de ocorrência em inglês?

Police report. A frase completa é 'I need to file a police report'. Peça uma cópia ('I need a copy for my insurance'), porque o seguro viagem só reembolsa roubo com esse documento.

Preciso de seguro viagem para ir ao médico nos Estados Unidos?

Não é obrigatório, mas uma consulta simples sem seguro custa centenas de dólares e uma emergência pode passar de milhares. Com seguro, ligue primeiro para a central de assistência, que indica a clínica e muitas vezes paga direto. Na recepção, pergunte 'Do you take travel insurance?'.